Revenir à la listeComment construire une expérience clients en fonction de leurs attentes ?


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Comment construire une expérience clients en fonction de leurs attentes ?

Constatant une clientèle e-commerce de plus en plus mobile (70%) et une application Picard ne respectant plus les standards technologiques, le leader français du surgelé a souhaité repenser son application mobile et centrer ses décisions en fonction des attentes utilisateurs.

Afin de vous permettre de mettre en place une telle stratégie, Nathalie Jacquot (Picard) est intervenue en compagnie de Testapic lors d'un webinar traitant du sujet.

Bonnes pratiques, méthodologies, retours d'expériences, nous avons quadrillé pour vous le sujet et vous proposons dorénavant de rendre vos produits digitaux user centric.

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