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Mode, Sport & Accessoires

Nous avons mené une vingtaine de tests utilisateurs depuis début 2018 dans le secteur de la Mode et du Sport. Ces études sont sont globalement intervenues dans des contexte de refonte et ont ainsi été réalisées peu de temps avant la mise en prod d’un nouveau site ou peu de temps après.

Ces études nous ont montré que les interrogations des marques concernaient souvent les trois mêmes thématiques : com- préhension des filtres, agrément de la page produit, fluidité du tunnel d’achat.

Sans surprise, c'est sur ces 3 éléments que les utilisateurs nous ont fait le plus de retours...

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