Nos produits

Types de test

Recherche Utilisateur

Les études quantitatives permettent de mettre en relief sur un échantillon représentatif (méthodologie de quotas), les principales attentes des utilisateurs pour des fonctionnalités, des services ou des produits dès la phase d’expression du besoin.

Objectifs
  • Identifier les attentes ou comprendre le comportement des utilisateurs
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles en phase avec la réalité de son audience et/ou de ses prospects

Tests de maquettes

Les tests utilisateurs de maquettes peuvent se réaliser soit sur des éléments fixes, soit des éléments animés via des outils de type Axure, InVision, UxPin, Marvel, etc. pour permettre à l’utilisateur cible de simuler un parcours réel de navigation.

Objectifs
  • Inclure l’utilisateur dès la phase de conception pour rationaliser la démarche
  • Valider les partis pris de conception
  • Réduire le temps de développement en anticipant les écueils
  • Gagner de l'énergie et diminuer le budget global du projet

Tests en pré-production

La recette fonctionnelle en pré-production, d’un parcours ou de la totalité d’une interface par des utilisateurs cible permet d’éviter un risque potentiel d’une dégradation de la performance (par exemple suite à une refonte) avec une interface qui ne serait pas en totale adéquation avec les utilisateurs.

Objectifs
  • Valider la bonne compréhension du changement par les utilisateurs
  • Eviter des retours en arrière intempestifs liés au risque d’une sous-performance potentielle
  • Comparer l’ancienne version avec la nouvelle avant la mise en production afin d’ajuster les derniers points et limiter les impacts potentiels.

Tests de parcours utilisateurs en production

Parce qu’il est difficile de se projeter sur la manière dont vos utilisateurs naviguent sur vos interfaces, d’identifier les éléments qui vont les freiner voire les bloquer dans la réalisation de leur parcours.

Les tests utilisateurs permettent d’appréhender concrètement comment vos interfaces sont perçues, sur vos prospects, clients et même les utilisateurs clients des sites de vos concurrents.

Objectifs
  • Rationnaliser la démarche d’optimisation en recueillant la navigation spontanée des utilisateurs
  • Eviter les partis-pris en interne
  • Identifier, avec des livrables opérationnels, des recommandations hiérarchisées selon leur niveau de criticité et l’énergie à déployer pour les corriger
  • Gagner en performance et en temps avec des processus de décision objectifs

Tests mobiles & Tablettes

Testez vos interfaces avec des tests questionnaires et vidéo également sur mobile et tablette.

Aujourd’hui Testapic permet d’éprouver les sites mobiles et applications natives sur IOS et Android.

Le périmètre fonctionnel des tests utilisateurs est équivalent quelque soit le terminal testé.

Objectifs
  • Tester vos interfaces (responsive, mobile ou app dédiée) et vos parcours cross devices / canaux

Tests comparatifs

La solution Testapic permet de comparer plusieurs versions d’une même page ou de tout un parcours client.

Les testeurs vont comparer des parcours 2 à 2 directement dans le module de test et identifier les éléments ou fonctionnalités qu’ils plébiscitent sur les différentes versions testées.

Objectifs
  • Identifier les points positifs et négatifs de chaque version
  • Identifier une version gagnante et la nourrir des points forts des autres versions
  • Construire la feuille de route de vos tests A/B

Tests univers concurrentiel

Confrontez votre interface avec celles de vos concurrents directs ou indirects pour identifier les meilleures pratiques du marché et les fonctionnalités qui comptent pour les utilisateurs prospects, vos clients et même les clients de vos concurrents.

Objectifs
  • Visualiser les testeurs réaliser un parcours sur votre site et le même sur celui de vos concurrents
  • Identifier les best practices de vos concurrents

Vous avez un projet de test ?

Contactez-nous

À quel moment réaliser les tests utilisateurs ?

À chaque étape de votre projet, les tests utilisateurs vous permettront de valider, arbitrer et étudier toutes les composantes de votre conception.

CONCEPTION

Expression du besoin
Spécification
Wireframe
Maquette

PRODUCTION

Intégration
Développement
Recette
En production

Nos offres

Nous avons conçu nos offres afin de couvrir l’intégralité des besoins des start ups, PME, grands groupes, ergonomes ou indépendants UX.

Données

Utilisez les outils de tests utilisateurs Testapic et la force du panel

Avantages

  • Données qualitatives et quantitatives
  • Facturation au testeur
  • Facturation mensuelle possible selon le volume

Analyse

Bénéficiez d’une solution adaptée à une étude complète de tests utilisateurs

Avantages

  • Accompagnement sur la mise en place de l’étude
  • Préconisations rédigées par nos experts UX
  • Présentation du livrable

Optimisation

Réaliser des tests utilisateurs itératifs lors de la conception ou production

Avantages

  • Plusieurs études / tests sur un panel ciblé
  • Accompagnement continu par nos experts
  • Facturation mensuelle simplifiée

Ils améliorent leurs interfaces grâce à Testapic

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