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Réaliser un test vidéo avec Chrome

Etape 1 : Au préalable, installez Google Chrome et l’extension Testapic pour ce navigateur.
    • Cliquez sur le bouton "Ajouter à Chrome"Capture d'écran de la page Testapic Extension
    • Cliquez sur le bouton "Ajouter l'extension"Testapic - confirmation ajout
    • Vérifiez que l'icône Testapic est bien présente en haut à droite de votre navigateur.

Félicitations !

Vous avez correctement installé l’extension Testapic pour Chrome.

Etape 2 : Autorisez l’extension à utiliser votre micro et configurez votre micro
Capture d'écran de l'étape Micro
Pour que nous puissions enregistrer vos commentaires oraux durant le test, vous devez autoriser l’extension à utiliser votre micro.

  • 2a : Après avoir installé l’extension Testapic, à gauche de la barre d'adresse, cliquez sur l'icône en forme de feuille, un message devrait apparaître comme ci-dessous : cliquez sur "Autoriser". Rechargez ensuite la page si cela ne s'effectue pas automatiquement.

Capture de la demande d'autorisation d'utilisation du micro

  • 2b : Eventuellement, à droite de la barre d'adresse, cliquez sur l’icône en forme de caméra et choisissez l'option "Continuer à autoriser https://account2.testapic.com à accéder à votre micro" puis cliquez sur "OK".

Capture de la configuration d'accès au micro

Sur la page “Micro”, la barre de test du micro doit être verte pour avoir accès au bouton "Passer à l'étape suivante".

Etape 3 : Accédez au test et partagez votre écran
  • 3a : Cliquez sur l’icône Testapic en haut à droite de la fenêtre du navigateur.

Capture de l'extension Testapic

  • 3b : Cliquez ensuite sur le bouton “Accéder au test” dans le message de l’extension.

Capture de l'étape accéder au test

  • 3c : Puis cliquez sur “Commencer le test”.

Capture de l'étape commencer le test

  • 3d : Partagez votre écran : une fenêtre s'ouvre vous permettant de sélectionner l'écran à partager. ATTENTION : pour le bon déroulement du test, veillez à partager l’écran et non uniquement la fenêtre du navigateur.

Capture de l'étape Partager votre écran
Le partage de votre écran nous permet de faire une vidéo de votre navigation sur le site à tester.

Après avoir partagé votre écran, une 1ère notification apparaît :
Capture de la notification Synchronisation en cours

Attendez la seconde notification pour commencer le test :
Capture de la notification Synchronisation effectuée

Si la notification suivante (rouge) apparait, fermez Chrome, redémarrez-le puis reprenez à l’étape 2a :
Capture de la notification Echec de la synchronisation

 

Réaliser un test vidéo avec Firefox

Etape 1 : Au préalable, installez Mozilla Firefox et l’extension Testapic pour ce navigateur
  • Cliquez sur le bouton "Ajouter à Firefox"

Capture d'écran de la page Testapic Extension

  • Cliquez sur le bouton “Installer”

Testapic - confirmation ajout

  • Un message vous indiquera que l’extension a bien été installée.

Félicitations !

Vous avez correctement installé l’extension Testapic pour Firefox.

Etape 2 : Installez Java, autorisez l’extension à utiliser votre micro et configurez votre micro
  • Si besoin, installez Java et redémarrez votre navigateur.

Capture de l'installation de Java
Pour que nous puissions enregistrer vos commentaires oraux durant le test, vous devez autoriser l’extension à utiliser votre micro.

  • Autorisez le micro en le sélectionnant dans la liste et en cliquant sur "Partager le périphérique sélectionné".

Capture du partage de micro sur Firefox

Sur la page “Micro”, la barre de test du micro doit être verte pour avoir accès au bouton "Passer à l'étape suivante".

Etape 3 : Accédez au test
  • Cliquez sur “Commencer le test” en bas de page.

Capture de l'étape d'accès au test sur Firefox

  • Autoriser Java à s'exécuter dans la barre en haut de l'écran.
  • Cliquez sur “Commencer le test” dans la nouvelle fenêtre.

 

Réaliser un test vidéo sur Android

Sur Android 4.4 Kitkat

Pour réaliser les tests mobile sous Android 4.4, les étapes importantes et nécessaires au fonctionnement de l'application sont les suivantes :

  • Sur votre ordinateur :
  • Sur votre smartphone :
    • Activer le mode débogage
    • Autoriser la connexion avec votre ordinateur

Les éléments à installer ainsi que la procédure complète à suivre pour réaliser un test avec l'application Testapic Mobile sont disponibles à ce lien.

N’hésitez pas à nous contacter si vous bloquez à certaines étapes.
Sur Android 5.0 et supérieure
Pour réaliser les tests sur votre smartphone ou votre tablette Android 5.0 et supérieure, vous devez télécharger l'application Testapic Mobile (disponible sur le playstore) depuis votre smartphone ou tablette.
Activer le Débogage USB
Suite à l’installation de l’application Testapic, vous devez nécessairement activer le « mode débogage USB » avant de réaliser votre premier test.
Pour faire apparaitre cette option, vous devrez préalablement activer les options pour les développeurs.
Note: Les explications proposées fonctionneront pour la plupart des appareil. Cependant la procédure peut être légèrement différente selon le modèle, la marque et la version d'android que vous utilisez. Si la manipulation proposé ne fonctionnent pas, nous vous invitons à faire une recherche sur internet à partir de votre modèle pour les deux étapes décrites ci-dessous.

Etape 1 : Activer les options de développeurs

Pour avoir accès aux options de débogage, vous devez tout d’abord activer les options de développeurs.

  • Rendez-vous dans les "paramètres" d'Android
  • Sélectionnez le menu "A propos du téléphone"
  • Tapez 7 fois sur "Numéro du Build" jusqu’à obtenir le message "Vous êtes sous le mode développeur"

Il ne vous reste plus qu'à passer à l'étape suivante pour activer le mode débogage USB.

Etape 2 : Activer le Dégogage USB

  • Retournez dans les paramètres d'Android
  • Ouvrez le menu "Option pour les développeurs"
    note: pour les appareil Huawei et Honor, cette option se trouve dans "paramètres supplémentaires"
  • Sélectionnez puis confirmez l'option "Débogage USB"

Félicitation ! Vous pouvez désormais vous rendre dans l'application Testapic et réaliser votre premier test audio sur Android.

Réaliser un test vidéo sur iOS

Sur iOS 9.3 et supérieure

Pour réaliser un test sur votre smartphone ou tablette iOS 9.3 et supérieure, vous devez installer l’application Testapic disponible à ce lien

La procédure d'installation est détaillée dans le lien.

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