Feedback

Réaction à un comportement qui a le potentiel d’influencer le comportement initial. En d’autres termes, lorsque l’utilisateur agit sur le site Web, l’ordinateur répond ou indique un message de manière à ce que l’utilisateur ait une meilleure compréhension de ce que fait le site. Sans réponse ou feedback, l’utilisateur s’interroge afin de savoir si ses actions ont bien été prises en compte et reconnues par le système.

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