Homebyme
Etude de cas

Dans l’objectif d’optimiser son outil de planification 3D, Homebyme a mandaté Testapic pour évaluer l’utilisation de l’outil par les utilisateurs et identifier les potentiels points bloquants/freinants.

Contexte

Amélioration de l’outil HomeByMe

Principaux objectifs

  • Évaluer l’utilisation réelle de l’outil dans un cas d’usage classique
  • Identifier les points de friction dans l’utilisation de l’outil
  • Identifier les attentes fonctionnelles des utilisateurs

Echantillon cible

  • 80 personnes
  • Hors secteurs d’activités du bâtiment/décoration
  • Age moyen = 34 ans / Répartition Homme/Femme homogène
  • Géolocalisation = France métropolitaine

Exemples de résultats

  • Mise en exergue des points d’amélioration du catalogue de produits
  • Evaluation de la visibilité des CTAs
  • Appréciation de la compréhension des fonctionnalités et actions possibles

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